KLACHTEN

Heb je een klacht? Dit lossen we zo snel mogelijk voor je op!

Stuur een mail naar info@preppershop.nl om je klacht in te dienen. Je mag natuurlijk ook bellen of stuur een bericht via whatsapp.

Leidt dit nou niet tot de oplossing waar je tevreden mee bent, dan is het mogelijk om het geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur. Ook is het mogelijk vanaf 15 februari 2016 om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Unie. Dit platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr

Download hier het formulier voor herroeping